Modalité de gestion des incidents, réclamation procédure de réception, traitement et suivi.

IFCM est engagé dans le dispositif national « Qualiopi » et met tout en œuvre pour vous satisfaire à travers de nos prestations.
Si malgré tous nos efforts vous n'étiez pas satisfaits de nos prestations, vous pouvez adresser cette fiche dument remplie par mail contact@ifcm-lyon.com ou par adresse postale au 146, Boulevard Pinel 69008 Lyon.
Nous traiterons votre requête dans les plus brefs délais.